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Notion-Tipp: Auf dieser Seite erklären wir, weshalb wir Nutzerforschung betreiben, und erläutern Details zu unserem Prozess, dem wir für erfolgreiche Forschung folgen.

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Nutzerforschungs-Philosophie

Wir führen Nutzerforschungs-Sitzungen durch, um Einfühlungsvermögen für unsere Nutzer/-innen aufzubauen und um Einblicke zu erhalten, die die Entwicklung vorantreiben.

Prozess

1. Antrag

Wenn du denkst, dass Nutzerforschung erheblich dabei helfen würde, ein Produkt oder eine Eigenschaft zu entwickeln, beginne damit, einen Antrag in der Dokumentendatenbank auszufüllen.

2. Finde Kandidat/-innen unter den Nutzenden

Du kannst Kandidat/-innen für die Nutzerforschung auf Intercom finden. Erkläre, warum du sie auswählst.

3. Interview-Anleitung

Schreibe eine Interview-Anleitung in der Dokumentendatenbank damit alle, die Interviews durchführen, wissen, wie sie die Gespräche mit Nutzenden führen sollen.