Eine gute Mission ist kurz, bündig und bleibt hängen. Auf welches Ziel arbeiten wir jeden Tag hin? Dieses Beispiel von Apple finden wir sehr gelungen.
To make a contribution to the world by making tools for the mind that advance humankind. (Um einen Beitrag zur Welt zu leisten, indem wir Tools für den Geist erstellen, die die Menschheit voranbringen.)
Eine Visionserklärung drückt das langfristige Streben eines Unternehmens aus. Was wollen wir in dieser Welt verändern? Hier ist die erste Version von Amazons Erklärung.
Our vision is to be earth's most customer-centric company; to build a place where people can come to find and discover anything they want to buy online. (Unsere Vision ist es, das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein und einen Ort zu schaffen, an dem Menschen alles finden und entdecken können, was sie online kaufen möchten.)
Es ist gut, eine Reihe von Qualitäten zu definieren, die eure Arbeitsweise prägen. Hier ist ein Beispiel von Stripe, das uns gefällt.
Unsere Nutzer/-innen vertrauen uns ihr Geld, ihre Geschäfte und ihren Lebensunterhalt an. Millionen von Unternehmen auf der ganzen Welt (Privatpersonen, Start-Ups und Großunternehmen) sind nur dann einsatzbereit, wenn wir es auch sind. Wenn wir Fehler machen, eine Frist versäumen oder langsamer werden, ist das nicht egal. Wir nehmen diese Verantwortung ernst.
Es ist uns wichtig, Recht zu haben. Um das zu erreichen, müssen wir oft von Grund auf neu denken.
Im Vergleich zum Rest der Welt haben wir zu viel Vertrauen. Das ist für uns kein Problem.
Stripe tut das, was für die gesamte Organisation am besten ist.