<aside> 💡 Consejo de Notion: documenta el método de ventas de tu empresa para mantener tanto a los nuevos empleados como a los más antiguos en la misma página. Estas son algunas recomendaciones.

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Presentación de la empresa

• Resumen de la historia de la empresa y por qué se fundó.
• Objetivos prioritarios y problemas que la empresa resuelve para sus usuarios.
• Principales propuestas de valor de la empresa.
• Resumen rápido de las cualidades/filosofía que definen a la empresa.

Productos

• Descripciones rápidas de cada producto o paquete vendido.
• ¿Para qué sirve cada uno? ¿Qué problema resuelve?
• ¿Por qué se creó cada producto? ¿Qué valor aportan?
• ¿A quién están dirigidos cada uno de estos productos? ¿A qué público apuntan?

Proceso

• ¿Cuáles son los pasos principales del proceso de venta?
• ¿Con qué frecuencia se contacta a los clientes?
• ¿Cómo se contacta a los clientes?, ¿por correo electrónico?, ¿por teléfono?, ¿en persona?
• ¿Cuál es el plazo normal para pasar de clientes potenciales a acuerdos concretados?
• ¿Qué debe documentar el equipo de ventas a lo largo del proceso? ¿Dónde deben tomar notas e informar de sus progresos?
• ¿Directrices sobre cómo hablar con los clientes?, ¿recomendaciones de etiqueta?