Nous organisons des séances de recherche utilisateur pour gagner en empathie et obtenir des informations qui nous aideront à développer des fonctionnalités.
Si vous voyez une opportunité où la recherche utilisateur pourrait sensiblement nous aider à développer un produit ou une fonctionnalité, commencez par rédiger une proposition dans la base de données Documents.
Vous pouvez trouver des candidats pour la recherche utilisateur sur Intercom. Expliquez pourquoi vous les avez choisis.
Rédigez un guide d’entretien dans la base de données Documents, pour que toute personne faisant des entretiens sache comment mener la conversation avec les utilisateurs.