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💡 Notion 팁: 신규 입사자도 베테랑처럼 영업할 수 있도록 영업 방식을 문서화하세요. 아래 제안을 참고해 작성해 보세요.
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회사 소개
- 회사가 시작된 배경과 역사
- 회사의 거시적인 목표와 회사가 해결하려는 문제
- 회사의 가치 제안(value proposition)
- 회사의 특징과 철학
프로덕트트
- 회사 프로덕트별 간단한 소개
- 각 프로덕트의 용도와 해결하려는 문제
- 각 프로덕트가 만들어진 이유와 제공하는 가치
- 각 프로덕트의 타겟 고객층
영업 프로세스
- 영업 프로세스의 주요 단계
- 고객 연락 주기
- 고객 연락 방법(이메일, 핸드폰, 대면 등)
- 잠재 고객을 실질 고객으로 전환하는 시점
- 영업팀에서 기록해야 하는 정보(메모, 진행상황 등)
- 고객과 대화하는 법 및 에티켓