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💡 Notionヒント:ベテランと新人に情報格差を生まれないよう、会社の営業アプローチをここにまとめておきましょう。以下はおススメのコンテンツ例です。
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会社概要
- 会社のこれまでの歩みと設立理由の要約
- 会社が人々のために解決する目標と問題の概要
- 会社の主なバリュー
- 会社を特徴づける資質やフィロソフィーの概要
プロダクト
- 販売している各製品またはパッケージの簡単な説明
- それぞれの製品が何に使われ、何が解決できるのか
- なぜ製品が作られたか、どのような価値を提供するのか
- 製品の主な利用者は誰を想定しているのか
プロセス
- 営業プロセスの主なステップ
- 顧客に連絡するタイミングやきっかけ
- 顧客にアプローチする方法(メール、電話、訪問など)
- 顧客を見込みから成約に移行するタイミング
- 営業チームにて作成が必要なドキュメントとその保管場所(進捗状況、各種報告など)
- 顧客とのコミュニケーションにおけるガイドライン、エチケット